Päivitetty viimeksi: 26.8.2026

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen käsittelystä vastaa:

Kaupallinen nimi: Maison Fondé Ylläpitäjäyhtiö: AETHELAB STUD LLC

Yhteysosoite: 6 allée du Colonel Arnaud Beltrame, 94250 Gentilly, Ranska

Sähköposti: contact@maisonfonde.com Puhelin / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89

2. Kerättävät henkilötiedot

Verkkokaupassa voidaan kerätä seuraavia henkilötietoja:

  • henkilöllisyystiedot (sukunimi, etunimi)
  • yhteystiedot (postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • tilaus- ja maksutiedot
  • selaustiedot (evästeet, IP-osoite, selaimen tyyppi)

Tietoja kerätään, kun käyttäjä

  • tekee tilauksen
  • luo asiakastilin (jos sellainen on käytössä)
  • käyttää yhteydenottolomaketta
  • tilaa uutiskirjeen.

Maksutiedot (kortin numero) käsittelee suoraan maksupalveluntarjoaja. Ne salataan, eikä Maison Fondé koskaan tallenna niitä.

3. Käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten käsittely ja seuranta
  • toimitusten ja palautusten hallinta
  • asiakaspalvelun yhteydenpito
  • asiakassuhteen hoitaminen
  • tiedotteiden ja markkinointiviestien lähettäminen (uutiskirje, jos käyttäjä on antanut suostumuksensa)
  • kävijämäärien mittaaminen ja käyttökokemuksen parantaminen
  • lakisääteisten ja viranomaisvelvoitteiden noudattaminen.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu

  • sopimuksen täytäntöönpanoon (tilaus, toimitus, asiakaspalvelu)
  • käyttäjän suostumukseen (uutiskirje, evästeet, kävijämäärien mittaaminen ja mainonta)
  • lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen
  • oikeutettuun etuun (petosten ehkäisy, palvelun kehittäminen).

5. Tietojen vastaanottajat

Henkilötietoja voidaan luovuttaa tehtävien edellyttämässä laajuudessa seuraaville palveluntarjoajille:

  • Shopify: verkkokaupan ylläpito ja tilausten hallinta
  • maksupalveluntarjoajat (Shopify Paymentsin kautta): maksujen käsittely
  • Klaviyo: sähköpostien lähettäminen ja asiakassuhteen hallinta
  • Google (Analytics 4, Tag Manager): kävijämäärien mittaaminen
  • WeTracked: konversioiden mittaaminen ja attribuutio
  • logistiikkapalvelut ja kuljetusliikkeet: tilausten toimittaminen.

Nämä palveluntarjoajat saavat käyttää tietoja ainoastaan tehtäviensä hoitamiseen. Maison Fondé ei koskaan myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

6. Säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin käsittelyn tarkoitusten kannalta on ehdottoman välttämätöntä. Esimerkiksi:

  • tilauksiin liittyviä tietoja säilytetään kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan
  • yhteys- ja asiakassuhdetietoja säilytetään asiakassuhteen ajan
  • suoramarkkinointiin käytettäviä tietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan.

7. Tietoturva

Maison Fondé toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaakseen henkilötietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden sekä estääkseen luvattoman pääsyn tietoihin, niiden muuttamisen tai luovuttamisen.

8. Käyttäjän oikeudet

Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti käyttäjällä on

  • oikeus saada pääsy tietoihinsa
  • oikeus tietojen oikaisemiseen
  • oikeus tietojen poistamiseen
  • oikeus vastustaa käsittelyä
  • oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.

Käyttäjä voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun yllä mainittujen yhteystietojen kautta.

Käyttäjällä on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen henkilötietojensa käsittely rikkoo sovellettavaa lainsäädäntöä. Valituksen voi tehdä erityisesti Ranskan tietosuojaviranomaiselle CNIL:lle (www.cnil.fr) tai oman asuinmaansa valvontaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

9. Evästeet

Verkkokauppa käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kävijämäärien mittaamiseen.

Ensimmäisellä käyntikerralla näytettävän suostumusbannerin (Pandectes) avulla käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä muut kuin välttämättömät evästeet tai valita itse, mitä evästeitä käytetään. Verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet eivät edellytä suostumusta.

Käyttäjä voi muuttaa valintojaan milloin tahansa verkkokaupassa olevan evästeasetustyökalun avulla.

10. Uutiskirje

Uutiskirjeen tilaaminen on vapaaehtoista ja edellyttää käyttäjän etukäteen antamaa suostumusta. Käyttäjä voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa jokaisessa viestissä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

11. Tietojen siirto Euroopan unionin ulkopuolelle

Joitakin tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin ulkopuolelle erityisesti silloin, kun teknisiä tai logistisia palveluja tarjoavat yritykset sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Tällöin Maison Fondé varmistaa, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet (Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet tai vastaavat mekanismit), jotka takaavat tiedoille riittävän suojan tason.

12. Tietosuojakäytännön muutokset

Maison Fondé pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa varmistaakseen, että se on voimassa olevan lainsäädännön mukainen.

13. Yhteystiedot

Henkilötietojen suojaa koskevissa kysymyksissä käyttäjä voi ottaa yhteyttä:

Sähköposti: contact@maisonfonde.com

Puhelin / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89