Última actualización: 10/10/2026
1. Métodos de pago aceptados
Los pedidos realizados en el sitio web de Maison Fondé pueden abonarse con los siguientes métodos de pago, según las opciones disponibles en el momento del pedido:
- tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas aceptadas);
- PayPal;
- Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, según el dispositivo utilizado.
Los métodos de pago disponibles se muestran claramente antes de la validación del pedido.
2. Seguridad de los pagos
Los pagos realizados en el sitio web son seguros.
Los pagos se procesan a través de Shopify Payments, solución de pago segura proporcionada por Shopify Inc., así como de otros proveedores de pago autorizados según el método de pago elegido.
Las transacciones son procesadas por proveedores de pago certificados, que utilizan protocolos de seguridad conformes a los estándares vigentes (en particular, el cifrado SSL).
En ningún momento Maison Fondé tiene acceso a los datos bancarios completos del cliente.
3. Momento del cargo
El importe total del pedido se carga en el momento de la validación del pago.
El pedido solo se considera confirmado una vez que la entidad bancaria o el proveedor de pago ha aceptado el pago.
4. Rechazo o fallo del pago
En caso de rechazo o fallo del pago, el pedido no podrá validarse.
Se invita al cliente a comprobar sus datos de pago o a utilizar otro método de pago disponible.
5. Facturación
Tras la validación del pago, se envía una confirmación del pedido por correo electrónico.
La información relativa al pedido y al pago puede consultarse en la cuenta de cliente, cuando proceda.
6. Precios y moneda
Los precios se muestran en la moneda aplicable al mercado seleccionado, impuestos incluidos cuando proceda. El precio y la moneda aplicables se indican claramente antes de la validación del pedido.
El importe mostrado al validar el pedido corresponde al importe adeudado por los productos y las opciones de envío seleccionadas. No se solicita ningún gasto de importación adicional en el momento de la entrega cuando sean aplicables impuestos, aranceles o trámites de importación.
7. Incidencias relacionadas con el pago
En caso de reclamación o de cualquier pregunta relacionada con un pago, se invita al cliente a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para buscar una solución.
Contacto de atención al cliente:
Correo electrónico: contact@maisonfonde.com
Teléfono / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89
