Laatst bijgewerkt: 26/08/2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is:
Handelsnaam: Maison Fondé
Exploitatiemaatschappij: AETHELAB STUD LLC
Contactadres: 6 allée du Colonel Arnaud Beltrame 94250 Gentilly Frankrijk
E-mail: contact@maisonfonde.com
Telefoon / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89
2. Verzamelde persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens kunnen via de website worden verzameld:
- identiteit (voornaam, achternaam);
- contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer);
- bestel- en betalingsgegevens;
- navigatiegegevens (cookies, IP-adres, type browser).
De gegevens worden verzameld wanneer de gebruiker:
- een bestelling plaatst;
- een klantaccount aanmaakt (indien van toepassing);
- het contactformulier gebruikt;
- zich inschrijft voor de nieuwsbrief.
Betalingsgegevens (kaartnummer) worden rechtstreeks verwerkt door de betalingsdienstaanbieder. Deze gegevens worden versleuteld en nooit door Maison Fondé opgeslagen.
3. Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:
- verwerking en opvolging van bestellingen;
- beheer van leveringen en retourzendingen;
- communicatie met de klantenservice;
- beheer van de klantrelatie;
- verzending van informatie of commerciële communicatie (nieuwsbrief, indien geaccepteerd);
- publieksmeting en verbetering van de gebruikerservaring;
- naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen.
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:
- de uitvoering van de overeenkomst (bestelling, levering, klantenservice);
- de toestemming van de gebruiker (nieuwsbrief, cookies, publieksmeting en reclame);
- de naleving van wettelijke verplichtingen;
- het gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, verbetering van de dienstverlening).
5. Ontvangers van de gegevens
Persoonsgegevens kunnen, binnen de grenzen van hun respectieve taken, worden doorgegeven aan de volgende dienstverleners:
- Shopify: hosting van de website en beheer van bestellingen;
- betalingsdienstaanbieders (via Shopify Payments): verwerking van betalingen;
- Klaviyo: verzending van e-mails en beheer van de klantrelatie;
- Google (Analytics 4, Tag Manager): publieksmeting;
- WeTracked: meting en attributie van conversies;
- logistieke dienstverleners en vervoerders: levering van bestellingen.
Deze dienstverleners hebben uitsluitend toegang tot de gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken. Maison Fondé verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Ter indicatie:
- gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn die van toepassing is voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden;
- contactgegevens en gegevens met betrekking tot de klantrelatie worden bewaard gedurende de commerciële relatie;
- gegevens die voor marketingdoeleinden worden gebruikt, worden bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken.
7. Beveiliging van gegevens
Maison Fondé neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen en ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking te voorkomen.
8. Rechten van gebruikers
Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving beschikt de gebruiker over de volgende rechten:
- recht op inzage;
- recht op rectificatie;
- recht op wissing;
- recht van bezwaar;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van gegevens.
De gebruiker kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice via de hierboven vermelde contactgegevens.
De gebruiker heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder de CNIL (Frankrijk — www.cnil.fr), indien hij of zij van mening is dat de verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke regelgeving.
9. Cookies
De website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websitebezoek te meten.
Bij het eerste bezoek aan de website kan de gebruiker via een toestemmingsbanner (Pandectes) het gebruik van niet-essentiële cookies accepteren, weigeren of personaliseren. Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website vereisen geen toestemming.
De gebruiker kan zijn of haar keuzes op elk moment wijzigen via de tool voor cookiebeheer die op de website beschikbaar is.
10. Nieuwsbrief
Inschrijving voor de nieuwsbrief is optioneel en onderworpen aan de voorafgaande toestemming van de gebruiker. De gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in iedere communicatie of door contact op te nemen met de klantenservice.
11. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie
Sommige gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden doorgegeven, met name wanneer technische of logistieke dienstverleners buiten de EU zijn gevestigd. In dat geval ziet Maison Fondé erop toe dat passende waarborgen worden getroffen (standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige mechanismen) om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
12. Wijziging van het privacybeleid
Maison Fondé behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen om de naleving van de geldende regelgeving te waarborgen.
13. Contact
Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens kan de gebruiker contact opnemen via:
E-mail: contact@maisonfonde.com
Telefoon / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89
