Ultimo aggiornamento: 26/08/2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Nome commerciale: Maison Fondé Società che gestisce il sito: AETHELAB STUD LLC

Indirizzo di contatto: 6 allée du Colonel Arnaud Beltrame 94250 Gentilly Francia

Email: contact@maisonfonde.com Telefono / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89

2. Dati personali raccolti

I dati personali che possono essere raccolti sul sito sono i seguenti:

dati identificativi (cognome, nome);
recapiti (indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono);
informazioni relative all'ordine e al pagamento;
dati di navigazione (cookie, indirizzo IP, tipo di browser).

I dati vengono raccolti quando l'utente:

effettua un ordine;
crea un account cliente (se previsto);
utilizza il modulo di contatto;
si iscrive alla newsletter.

I dati di pagamento (numero della carta) sono trattati direttamente dal fornitore di servizi di pagamento. Sono crittografati e non vengono mai conservati da Maison Fondé.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:

elaborazione e monitoraggio degli ordini;
gestione delle consegne e dei resi;
comunicazione con il servizio clienti;
gestione della relazione con il cliente;
invio di informazioni o comunicazioni commerciali (newsletter, se accettata);
misurazione dell'audience e miglioramento dell'esperienza utente;
adempimento degli obblighi legali e regolamentari.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

l'esecuzione del contratto (ordine, consegna, servizio clienti);
il consenso dell'utente (newsletter, cookie, misurazione dell'audience e pubblicità);
l'adempimento di obblighi legali;
il legittimo interesse (prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio).

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle rispettive competenze, ai seguenti fornitori:

Shopify: hosting del sito e gestione degli ordini;
fornitori di servizi di pagamento (tramite Shopify Payments): elaborazione dei pagamenti;
Klaviyo: invio delle email e gestione della relazione con il cliente;
Google (Analytics 4, Tag Manager): misurazione dell'audience;
WeTracked: misurazione e attribuzione delle conversioni;
fornitori logistici e corrieri: consegna degli ordini.

Questi fornitori hanno accesso ai dati esclusivamente nello stretto ambito dei compiti loro affidati. Maison Fondé non vende mai i dati personali a terzi.

6. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità perseguite. A titolo indicativo:

i dati relativi agli ordini sono conservati per il periodo previsto dalla legge applicabile in materia contabile e fiscale;
i dati di contatto e relativi alla relazione con il cliente sono conservati per la durata del rapporto commerciale;
i dati utilizzati a fini di marketing diretto sono conservati fino alla revoca del consenso.

7. Sicurezza dei dati

Maison Fondé adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e per impedire qualsiasi accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

8. Diritti degli utenti

In conformità alla normativa applicabile, l'utente dispone dei seguenti diritti:

diritto di accesso;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione;
diritto di opposizione;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati.

L'utente può esercitare i propri diritti contattando il servizio clienti ai recapiti indicati sopra.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare alla CNIL (Francia — www.cnil.fr), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.

9. Cookie

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L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e subordinata al consenso preventivo dell'utente. L'utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione oppure contattando il servizio clienti.

11. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione europea

Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione europea, in particolare quando fornitori tecnici o logistici si trovano al di fuori dell'UE. In tal caso, Maison Fondé si assicura che siano predisposte garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea o meccanismi equivalenti) al fine di assicurare un livello di protezione adeguato dei dati.

12. Modifiche all'informativa sulla privacy

Maison Fondé si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento al fine di garantirne la conformità alla normativa vigente.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, l'utente può contattare:

Email: contact@maisonfonde.com

Telefono / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89