Ultimo aggiornamento: 10/10/2026
1. Metodi di pagamento accettati
Gli ordini effettuati sul sito Maison Fondé possono essere pagati con i seguenti metodi di pagamento, in base alle opzioni proposte al momento dell'ordine:
- carte di pagamento (Visa, Mastercard, American Express e altre carte accettate);
- PayPal;
- Apple Pay, Google Pay e Shop Pay, a seconda del dispositivo utilizzato.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati chiaramente prima della conferma dell'ordine.
2. Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti effettuati sul sito sono sicuri.
I pagamenti sono gestiti da Shopify Payments, soluzione di pagamento sicura fornita da Shopify Inc., nonché da altri fornitori di servizi di pagamento autorizzati, a seconda del metodo di pagamento scelto.
Le transazioni sono elaborate da fornitori di servizi di pagamento certificati, che utilizzano protocolli di sicurezza conformi agli standard vigenti (in particolare la crittografia SSL).
In nessun momento Maison Fondé ha accesso ai dati bancari completi del cliente.
3. Momento dell'addebito
L'importo totale dell'ordine viene addebitato al momento della conferma del pagamento.
L'ordine si considera confermato solo dopo l'accettazione del pagamento da parte dell'istituto bancario o del fornitore di servizi di pagamento.
4. Pagamento rifiutato o non riuscito
In caso di rifiuto o di esito negativo del pagamento, l'ordine non potrà essere confermato.
Il cliente è invitato a verificare i propri dati di pagamento o a utilizzare un altro metodo di pagamento disponibile.
5. Fatturazione
Una conferma d'ordine viene inviata via email dopo la convalida del pagamento.
Le informazioni relative all'ordine e al pagamento possono essere consultate tramite l'account cliente, ove disponibile.
6. Prezzi e valuta
I prezzi sono indicati nella valuta applicabile al mercato selezionato, IVA inclusa ove applicabile. Il prezzo e la valuta applicabili sono indicati chiaramente prima della conferma dell'ordine.
L'importo indicato al momento della conferma dell'ordine corrisponde all'importo dovuto per i prodotti e le opzioni di spedizione selezionate. Non è richiesto alcun costo di importazione aggiuntivo alla consegna qualora siano applicabili tasse, dazi doganali o formalità di importazione.
7. Controversie relative ai pagamenti
In caso di contestazione o di domande relative a un pagamento, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti affinché si possa trovare una soluzione.
Contatti del servizio clienti:
Email: contact@maisonfonde.com
Telefono / WhatsApp: +33 7 56 83 80 89
